El SICTED es un proyecto de mejora de la calidad que trabaja con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. El distintivo “Compromiso de Calidad Turística” acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
La entrega de las distinciones se la celebrado hoy 18 de febrero en el Palau Llotja de Mar de Barcelona y ha servido además para conmemorar los diez años de compromiso de calidad SICTED en Barcelona.
Durante el acto se han entregado los distintivos renovados a las 450 empresas distinguidas en estos 10 años en la provincia de Barcelona.